Умови надання послуг

Ці Умови надання послуг (далі — «Умови») становлять обов’язковий правочин між Вами (далі — «Батько», «Ви») та Shevchuk Maksym, фізичною особою-підприємцем, зареєстрованою в Україні (далі — «Readigo», «ми», «нас», «наш»), які регулюють використання Вами мобільного застосунку Readigo для iOS (далі — «Застосунок») та пов’язаних вебсайтів readigo.app і readbuddy.app (разом із Застосунком — «Сервіс»).

Завантажуючи, встановлюючи, отримуючи доступ або використовуючи Сервіс, Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли ці Умови та нашу Політику конфіденційності, яка включена сюди шляхом посилання. Якщо Ви не погоджуєтесь — не використовуйте Сервіс.

Ми можемо вносити зміни до цих Умов відповідно до Розділу 17. Чинною на кожен момент часу є версія, опублікована за адресою readigo.app/uk/terms.

• «Дитина» — неповнолітня особа віком від 6 до 12 років, в інтересах якої Батько використовує Сервіс.
• «Обліковий запис» — зареєстрований профіль Батька в Застосунку, створений через Sign in with Apple або Sign in with Google.
• «Підписка» — платний план, що відкриває преміум-функції Застосунку, придбаний виключно через Apple In-App Purchase.
• «Контент» — історії, ілюстрації, аудіо- підказки, вправи, оціночні рубрики, програмне забезпечення та інші матеріали, які ми надаємо через Сервіс.
• «Зворотний зв’язок щодо читання» — автоматизована оцінка усного читання Дитини за критеріями точності, плавності, темпу та чіткості, що генерується за допомогою розпізнавання мовлення та алгоритмічного аналізу відповідно до Розділу 12.

Readigo — це інструмент для практики читання для дітей віком від 6 до 12 років, заснований на фонетичній методиці, що ґрунтується на принципах Науки про читання (Science of Reading). Дитина читає вголос короткі історії, відповідні її віку; Застосунок розпізнає аудіо та повертає Зворотний зв’язок щодо читання, призначений для подальшої практики.

Сервіс розрахований на використання Дитиною під наглядом Батька. Це освітній практичний інструмент; він не є діагностичним інструментом, медичним пристроєм, спеціальною освітньою програмою чи замінником оцінки кваліфікованим педагогом, логопедом або іншим фахівцем.

Облікові записи створюються через Sign in with Apple або Sign in with Google. Ви зобов’язуєтесь надавати достовірну інформацію та зберігати конфіденційність своїх облікових даних. Ви несете відповідальність за всі дії, що відбуваються під Вашим Обліковим записом. Негайно повідомте нам на support@readigo.app у разі підозри несанкціонованого використання.

За умови дотримання Вами цих Умов ми надаємо Вам обмежену, невиключну, непереуступну, не-сублі-цензовну та відкличну ліцензію на встановлення та використання однієї копії Застосунку на сумісному пристрої Apple, яким Ви володієте або який контролюєте, виключно з особистою, некомерційною метою — практики читання Вашою Дитиною. Ця ліцензія регулюється положеннями Apple Media Services Terms and Conditions та стандартної ліцензійної угоди кінцевого користувача Apple (LAEULA), за винятками, передбаченими в цьому Розділі 6 та Розділі 19.

Ви не маєте права і не дозволяєте третім особам:

• копіювати, змінювати, перекладати, адаптувати або створювати похідні твори на основі Застосунку чи Контенту (крім випадків, прямо дозволених імперативними нормами закону);
• здійснювати зворотну розробку (reverse engineering), декомпіляцію, дизасемблювання або іншим чином намагатися отримати вихідний код Застосунку, крім випадків, прямо дозволених застосовним законом, що має переважну силу;
• видаляти чи змінювати будь-які знаки чи позначення про правовласників;
• орендувати, передавати, давати в позику, продавати, перепродавати, субліцензувати або іншим чином комерційно використовувати Застосунок чи Контент;
• використовувати Застосунок у спосіб, що може пошкодити, вивести з ладу, перевантажити чи погіршити роботу Сервісу або заважати іншим користувачам;
• використовувати Застосунок для розробки конкурентного продукту або для тренування моделі машинного навчання на нашому Контенті;
• обходити будь-які ліміти використання, технічні обмеження чи заходи безпеки.

Ви зобов’язуєтесь не:

• використовувати Сервіс з будь-якою незаконною метою або всупереч застосовному закону;
• завантажувати, передавати чи намагатися передавати контент, який є незаконним, порушує права інтелектуальної власності, є наклепницьким, непристойним, переслідуючим або шкідливим для неповнолітніх;
• видавати себе за іншу особу або викривлено представляти свої відносини з Дитиною;
• втручатися в роботу Сервісу чи її дані;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу або його систем;
• створювати кілька Облікових записів для обходу обмежень безкоштовного тарифу чи пробного періоду.

Застосунок обробляє усне читання Дитини в режимі реального часу і передає короткі аудіофрагменти службі розпізнавання виключно для генерації Зворотного зв’язку щодо читання. Як докладніше описано в Політиці конфіденційності, ці аудіофрагменти не зберігаються нами чи нашими постачальниками послуг після короткого вікна обробки. У тій мірі, в якій будь-який усний ввід становить «контент користувача», Ви надаєте нам всесвітню, безоплатну, невиключну ліцензію на обробку цього вводу виключно з метою надання Сервісу Вам.

Ми не використовуємо вхідні дані Зворотного зв’язку для тренування великих мовних моделей третіх сторін. Наші угоди з OpenAI та іншими постачальниками обробки мовлення забороняють тренування на даних API.

Сервіс, у тому числі всі історії, ілюстрації, персонаж дракон «Іго», аудіо-підказки, оціночні рубрики, програмне забезпечення, дизайн, інтерфейси, торговельні марки та назва «Readigo», належить Readigo або її ліцензіарам і охороняється авторським правом, правом на знаки для товарів і послуг та іншими правами інтелектуальної власності. Ліцензія, надана в Розділі 6, є вичерпним переліком прав, що Ви отримуєте; жодних інших прав не надається.

Зворотний зв’язок, який Ви добровільно надсилаєте нам про Сервіс, може використовуватись нами з будь-якою метою без компенсації Вам. Ви заявляєте, що такий зворотний зв’язок є Вашим власним і не порушує прав третіх осіб.

Сервіс покладається на платформи третіх сторін (зокрема Apple, Google, OpenAI та Apphud) для своєї роботи. Їхні умови регулюють Ваші відносини з ними. Ми не відповідаємо за практику цих третіх сторін поза межами наших власних обов’язків due-diligence як їхнього клієнта.

Зворотний зв’язок щодо читання генерується автоматизованим розпізнаванням мовлення (OpenAI Whisper) та алгоритмічним оцінюванням (моделі OpenAI ChatGPT). Він пропонується виключно для освітньої практики. Точність залежить від якості мікрофона, фонового шуму, акценту, діалекту та природної варіативності дитячого мовлення і не гарантується.

Зворотний зв’язок щодо читання не є:

• діагностичним тестом дислексії чи іншого розладу читання;
• медичною чи психологічною оцінкою;
• замінником оцінки кваліфікованим педагогом, логопедом, педіатром чи іншим фахівцем;
• гарантією певного навчального результату.

Рішення щодо освіти, здоров’я чи розвитку Дитини повинні ухвалюватися кваліфікованими фахівцями на основі належної оцінки, а не лише на основі Зворотного зв’язку.

У максимально дозволеній законом мірі Сервіс надається «як є» і «як доступно», без жодних гарантій будь-якого роду, явних, неявних, передбачених законом або інших, включаючи гарантії придатності до продажу, придатності для певної мети, ненанесення шкоди, права власності, точності даних чи безперебійної або безпомилкової роботи.

Цей Розділ не обмежує і не виключає жодних імперативних гарантій споживачам, передбачених застосовним законом (у тому числі Директивою ЄС 2019/771 щодо купівлі-продажу товарів та британським Consumer Rights Act 2015 у частині, що стосується цифрового контенту).

У максимально дозволеній законом мірі Readigo, її власники, працівники, підрядники чи ліцензіари в жодному разі не несуть відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, побічні чи штрафні збитки, втрату прибутку, доходу, даних, ділової репутації чи бізнес-можливостей, що виникають з або у зв’язку з Сервісом, на будь-яких правових підставах, навіть якщо нас було повідомлено про можливість таких збитків.

Наша сукупна відповідальність перед Вами за всі вимоги, що виникають з або у зв’язку з Сервісом, не перевищить більшу з двох сум: (a) суми, що Ви сплатили Apple за Підписки на Застосунок протягом дванадцяти (12) місяців, що передують події, яка стала підставою для вимоги, або (b) 50 доларів США.

Обмеження цього Розділу не застосовуються до відповідальності, яку не може бути виключено за застосовним законом, у тому числі відповідальності за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, шахрайством або правом споживачів за імперативними нормами законодавства ЄС, Великої Британії чи іншого.

Ви зобов’язуєтесь захищати, відшкодовувати та звільняти Readigo, її власників, працівників, підрядників і ліцензіарів від будь-яких вимог, зобов’язань, збитків і витрат, включаючи обґрунтовані юридичні витрати, що виникають з або у зв’язку з (i) Вашим порушенням цих Умов чи Політики конфіденційності, (ii) Вашим зловживанням Сервісом, (iii) порушенням Вами будь-якого закону чи прав третіх осіб, або (iv) будь-яким контентом, який Ви передаєте через Сервіс. Це відшкодування не застосовується до вимог, спричинених нашою грубою недбалістю чи умисною неправомірною поведінкою, і обмежується мірою, дозволеною імперативним споживчим законом.

Ці Умови застосовуються з моменту першого використання Сервісу і діють до моменту припинення. Ви можете припинити дію будь-коли, видаливши Обліковий запис у Застосунку (Налаштування → Видалити обліковий запис) і видаливши Застосунок. Ми можемо призупинити чи припинити Ваш доступ у разі істотного порушення Вами цих Умов, якщо подальше надання Сервісу стає комерційно неможливим, або у випадках, передбачених законом.

Положення, що за своєю природою повинні діяти після припинення (у тому числі Розділи 10, 12, 13, 14, 15, 18 і 20), залишаються чинними.

Ми можемо оновлювати ці Умови, щоб відобразити зміни в Сервісі, нашій практиці чи застосовному законі. Якщо зміна є істотною, ми повідомимо Вас у Застосунку чи електронною поштою щонайменше за 30 днів до набуття чинності (або довший період, якщо цього вимагає закон). Продовження використання Сервісу після дати набуття чинності означає прийняття оновлених Умов. Якщо Ви не приймаєте зміни, Ви маєте припинити використання Сервісу до їх набуття чинності.

Наведені нижче умови застосовуються до використання Вами Застосунку як «Licensed Application», отриманої з App Store від Apple, і вимагаються Apple. У разі суперечності між цим Розділом 19 та іншими положеннями цих Умов щодо такого використання переважну силу має цей Розділ 19.

1. Підтвердження. Ці Умови укладено лише між Вами і Readigo, а не з Apple Inc. Readigo (а не Apple) несе виключну відповідальність за Застосунок та його контент.
2. Обсяг ліцензії.Ліцензія, надана в Розділі 6, обмежується непереуступною ліцензією на використання Застосунку на пристроях Apple, якими Ви володієте чи які контролюєте, і відповідно до Правил користування Apple Media Services Terms and Conditions, за винятком, що Застосунок може використовуватись іншими акаунтами, пов’язаними з покупцем через Family Sharing чи об’ємні покупки.
3. Технічне обслуговування та підтримка.Readigo несе виключну відповідальність за надання послуг технічного обслуговування та підтримки Застосунку. Apple не має жодних зобов’язань щодо надання таких послуг.
4. Гарантія.Readigo несе виключну відповідальність за будь-які гарантії продукту, явні чи такі, що передбачені законом, у тій мірі, в якій вони не відмовлені. У разі невідповідності Застосунку гарантії Ви можете повідомити Apple, і Apple поверне Вам ціну покупки (за наявності); у максимально дозволеній законом мірі Apple не має жодних інших гарантійних обов’язків щодо Застосунку, і будь-які вимоги, втрати чи витрати, спричинені невідповідністю гарантії, є виключною відповідальністю Readigo.
5. Вимоги до продукту.Readigo, а не Apple, відповідає за обробку будь-яких вимог Ваших чи третіх осіб щодо Застосунку, у тому числі (i) вимог щодо відповідальності за якість продукту; (ii) будь-яких вимог про невідповідність застосовним правовим чи регуляторним вимогам; та (iii) вимог, що випливають із споживчого, приватного чи аналогічного законодавства, у тому числі у зв’язку з використанням фреймворків HealthKit та HomeKit (Застосунок їх не використовує).
6. Вимоги щодо ІВ. У разі будь-якої вимоги третьої сторони про порушення Застосунком або Вашим використанням Застосунку прав інтелектуальної власності цієї третьої сторони Readigo, а не Apple, відповідатиме за розслідування, захист, врегулювання та виконання такої вимоги.
7. Дотримання закону. Ви заявляєте та гарантуєте, що (i) не перебуваєте в країні, що підпадає під ембарго Уряду США або визначена Урядом США як країна, що «підтримує тероризм», та (ii) не зазначені в жодному переліку Уряду США осіб, заборонених чи обмежених.
8. Контакт з розробником. Будь-які питання, скарги чи вимоги щодо Застосунку надсилайте на support@readigo.app.
9. Третя сторона-вигодонабувач. Ви і Readigo підтверджуєте та погоджуєтесь, що Apple та її афілійовані компанії є третіми сторонами-вигодонабувачами цих Умов, і що після прийняття Вами цих Умов Apple матиме право (і вважатиметься прийнятним таке право) забезпечувати виконання цих Умов щодо Вас як третя сторона-вигодонабувач.